一年一度的618大促，是一场奋勇争先的攻坚战，更是一场协同合作的团队战。众信佳德阳站点火力全开，以更加饱满的奋斗激情，更加严苛的自我要求，更加完备的保障支撑全力奋战618！

　　前线坚守高效响应

　　大促期间，确保业务指标的达成是第一要务。为了有效应对激增的服务量，站点在5月26日、31日以及6月15日等重要关键日期实行，化排班，人员出勤率从95%提升至98%，保证服务高峰期的人员充足。特别是在20:00-24:00的关键时段，出勤人员全员在线，遵时率达到100%。

　　在站点高效调度、全员坚守岗位的工作氛围下，6月以来，站点每日接起率、满足率均超过原定目标，日均接起率达到96.67%，日均接起满足率达到106.9%，实现高效响应。

　　后端支撑 鼓足干劲

　　在前线坚守作战的同时，站点后端的保障支撑工作也在有条不紊地进行中。大促期间，站点制定了完善的激励机制，每天分时段对业务突出的个人和班组进行现金奖励，以激励更多员工鼓足干劲，力争上游。

　　炎炎夏日，站点贴心地给员工们准备了消暑降温的各种水果、轻爽可口的冰粉，还有用于补充体力的零食、饮料和方便食品等。此外，润喉糖、胖大海、罗汉果、润喉茶等也一应俱全，帮助员工们以最佳的工作状态为客户带来优质的服务体验。

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