“你好，请讲！”，这是2000年某某交通入主我公司时，对接听电话规范作出的要求。

公司官方的规范要求是：“你好，****公司****部，请讲！”

我觉得还是“你好，请讲！”比较顺口，否则显得很官方、很机械，没有温度。

这个好习惯一直坚持到现在，其他同事基本不用此用语了，慢慢的回到了“喂，是谁？”

某交通上市公司入主我公司十年，这是唯一值得称赞的地方。

其它方面，用职工的话说：这十年我们生活在水深火热之中，简直是“十年浩劫”。

讲到规范用语，说一个有趣的事儿：

公司前几年招了一个大学生，上海名牌大学（排前4名）毕业的

有一天，她要向公司计划财务部要一个数据，

于是电话那头的财务部的电话响了，只听到话筒说到：“请问你是大鱼公司计划财务部吗？请刘经理（其实是科员）听电话”！，接电话的同事以为是外线电话，赶紧把电话交给刘科员接听。

话筒里又听到：“这里是大鱼公司行政办公室，我是张**，请你提供一下**数据”

接完电话，刘科员对办公室同事说，你们猜刚才是谁来的电话？

当听到她不按常规出牌，大家都笑翻了。

这位张同事，现在因为精神疾病原因也长假在家休养