△由中国旅游协会会员单位——景域驴妈妈提供的安吉帐篷客实景图。
编者按:中国旅游协会行业信息简报收集整理政府部门推出的政策法规,会员单位及广大旅游企业的创新经验、最新举措和高质量的新产品。希望简报能够给业界同仁提供启发和借鉴,也期待会员单位和旅游企业踊跃提供信息。
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《旅游景区文明引导工作指南》 日前发布
文化和旅游部日前发布了《旅游景区文明引导工作指南》。明确旅游景区及从业人员应提示引导来访旅游者增强安全意识,不盲目追求刺激,不前往没有正式开发开放、缺乏安全保障或生态环境脆弱的区域。《指南》提出,旅游景区要创新方法手段,不断扩大服务引导范围,做实服务引导内容,提升服务引导能力和治理水平,把文明引导融入日常、抓在经常,积极构建景区示范引领、旅游者全面参与、社会广泛支持的文明旅游工作格局。将文明服务和引导作为必不可少的业务流程写入规章、作为必不可少的业务知识融入培训、作为必不可少的规定动作计入考核,全面纳入管理制度和岗位标准,实现文明旅游工作与业务工作有机结合相互促进,增强文明旅游工作制度保障。此外,可促进社会协同,吸引并支持周边社区、学校、社会团体等力量广泛参与景区文明引导行动,与旅行社、导游等相关方密切联系、同向发力。建立激励机制,鼓励旅游者积极参与景区文明引导,对员工文明服务和旅游者文明行为予以表扬或奖励。
02
湖南八举措推动“夜经济”高质量发展
近日,湖南省商务厅、省文化和旅游厅联合印发《湖南省推动“夜经济”高质量发展进一步扩消费促就业的若干意见》,明确通过加强“夜经济”规划布局、建设“夜潇湘”消费场景、培育“夜经济”消费品牌、打造“夜湘村”旅游名片、拓展“夜经济”就业渠道、完善“夜经济”配套服务、强化“夜经济”政策支持、做好“夜经济”疫情防控8项举措,推动“夜经济”高质量发展,进一步扩消费促就业。
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安徽“百县名小吃”美食旅游护照发布
为推深做实“皖美好味道·百县名小吃”活动,进一步挖掘、传承和弘扬安徽美食文化,安徽省文化和旅游厅推出了“皖美好味道·百县名小吃”美食旅游护照,发布了活动细则。护照涵盖该地省级特色美食旅游线路20条,包括沿途特色美食、重点景区、特色美食体验店和体验街区。游客带上这本美食护照,即可到指定体验店“打卡”江淮特色美食,在遍寻美味的同时还可收集美食贴纸,记录和收藏“美食印记”。安徽各市配合“皖美好味道·百县名小吃”美食旅游护照的推出,纷纷发布护照发放、打卡细则及系列奖励措施,在指定时间内,游客们完成相应美食打卡“任务”,即可获得消费券或者地市好礼一份。
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多条国际航线恢复 冬春航季民航市场加速“回血”
随着冬春航季即将开启,各航司也在紧锣密鼓地加开航线。10月18日,记者梳理发现,东航、南航等多家航空公司均公布了冬春航季国际航线计划,其中将新开、恢复多条航线。从各航司此前发布的9月运营数据来看,虽国内航线数据有所回落,但国外航线数据上升显著。除恢复、开通航线外,多家航司也促销起了机票,加速“回血”。
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全国首个空中消费帮扶专馆上线
乘坐海航客机的乘客在飞行过程中,通过手机连接空中Wi-Fi,进入“帮扶专馆”商城,在商城中选中心仪的帮扶产品后即可线上支付。完成购买后,商家将把商品直接邮寄到消费者填写的地址。10月17日上午,海南空中消费帮扶专馆上线仪式暨海南消费帮扶产品品牌推介会在海口美兰国际机场的美兰奥特莱斯举行。据悉,该活动由省乡村振兴局、省供销合作联社主办,南海网、海南乡村振兴网承办,海南航空控股股份有限公司等单位协办。开设空中消费帮扶专馆是为了将海南优质的消费帮扶产品上架至空中线上展销。
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海南两家离岛免税店获批设立 世界最大单体免税店月底开业
10月14日,海南省新闻办在海口举行离岛旅客免税购物政策实施情况新闻发布会,通报海南离岛免税行业再次取得重大进展,9月29日,海南省2家离岛免税店按程序获得批准。其中,海口市1家,为海口国际免税城,由中免集团运营;万宁市1家,为王府井国际免税港,由王府井集团运营。随着两家离岛免税店获批设立,海南离岛免税店总数量将增加至12家。据悉,海口国际免税城由中免集团投资建设,位于海口市新海港片区,经营面积19.15万平方米。目前,免税城装修、人员培训、信息系统建设均已准备到位,具备开业条件,将于今年10月28日正式营业,开业后将成为世界最大单体免税店。王府井国际免税港位于原万宁首创奥特莱斯项目区域,经营面积10.25万平方米,王府井集团正在抓紧开展装修和备货,计划于2023年1月开业。
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飞猪招募“乡村旅游设计官”开发乡村游产品
近日,飞猪和阿里公益联合推出“益起寻美·乡村旅游设计官招募”公益活动,邀请网友、旅游达人、旅游从业者为自己热爱的县域或乡村“代言”,帮助当地发现和设计旅游景点、旅游线路。用户在飞猪App搜索“寻美”进入专题页面即可参与。针对优秀的投稿作品,飞猪将邀请设计者一起前往所在县域考察,并在专业团队支持下规划旅游线路,打包成商品在“益起寻美旅游旗舰店”公益店铺销售,助力当地乡村旅游发展。
综合整理自中国旅游新闻网、文旅中国、凤凰网、北京商报、环球旅讯、品橙等。