受整装、电商、精装配套等影响，门店业务正面临分流，家居卖场与经销商该怎么应战？

　　2023年初以来，部分长期深耕线下渠道的商家与销售人员，成功利用直播、短视频、小红书、社群等渠道，获得上万浏览量与多条客户线索，成功打开流量新局面。这些数据的曝光，至少向外界释放两点关键信息：1.现在是流量新洗牌时期，对此，主流家居卖场应该如何出招，并联手商户发起新的营销攻势；2.线下商户如何展开营销方式的变革，拥抱新渠道，输出新内容，重塑终端竞争力。

　　出人意料的一组数据

　　在大家一惯的认知里，家居卖场基本是靠线下销售，例如在门店接待顾客，在小区设样板间吸引业主，电话销售等方式。

　　越来越多的线上运营高手现身，持续增加的新营销成功案例，让家居商户们清楚地看到，借助线上渠道发动新的营销攻势，跑通线上线下融合的营销闭环，既势在必行，更是可行的选择。

　　四点启发

　　该如何联手发动新营销攻势？不管是新旧营销方式，目标都是流量争夺、订单转化和口碑打造。

　　对于经销商，传统的营销基本功必须扎实，涉及门店管理、团队培养、成本优化、活动营销、小区渗透、交付管理、服务提升等，没有一个环节可以放松。

　　对于门店销售顾问，客户接待、产品讲解、方案演示、促单转化等基本业务能力，从话术到行为，都要过硬。

　　通过以上部分商家的成功案例，给到我们四点启发。

　　启发一：要行动，唯有行动，才能创造业绩；唯有行动，才能产生结果。

　　迈出第一步至关重要，只有行动，才有当前那些成功的新营销践行者。

　　某家居营销团队一直在强调行动的重要性，一定程度上营造了市场所需要的氛围，持续创造，持续行动，用管用的方法和具体的动作持续陪跑商家合作伙伴，拿结果，出成绩。老板、经理人、店长、导购、设计师与安装师傅，每个人都是广告，每个人都是销售，每个人争做达人。

　　启发二：用户在哪里，业务的战场就应该在哪里。

　　这是一种对客户来源的根本认知。只有认知改变了，发力的方向才会调整。也只有认识到家居消费的流量来源发了变化，线下商家也才能做出营销改变。

　　商户在卖场开店，看似是线下生意，但不能局限于线上，线上也可以获客，这并不矛盾，不少商家在线上引流到门店进行交易。未来的舞台，更多属于那些线上线下都非常出色的战将。

　　新的营销攻势，不仅是开发和拓宽线，量资源，还要跟随用户的脚步而变，用户在哪里，就要把营销的触点伸向哪里，把网撒向哪里。

　　启发三：找准方向，找对方法，并能掌握方法。决定成败或效果大小的因素，就是方法。

　　近几年，不少家居建材企业已经发起新营销变革，特别是线上渠道是各企业争夺的高地。数以十万计的从业者闯入新战场，做社群、开直播、发视频、写笔记，争取开拓客户资源。

　　必须承认的是，当前的成功者依然是少数。那么，哪些幕后力量在影响成败？一种答案就是，是否掌握了恰当的方法。

　　眉山博美云商欧洲城作为家居建材专业市场，位于眉山市西部经济开发区核心位置，11万平米超大空间，是家居建材商业业态的聚集。自运营以来，专注专业市场运营，持续探索新的业务模式，如家居建材用品信息平台、现场交易平台、物流配送平台、电子商务平台、供应链平台、售后服务平台等，为消费者和门店创造多种配套服务类型，再利用智慧云市场全方位破局，为家居建材市场实现数字化、智慧化、资源化市场的全方位赋能，最终实现服务300万川南人口、辐射四川乃至西部，专业服务满足成都以南3000万人群的家装、工装等刚性消费需求的目标。

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　　启发四：榜样的力量无穷，一定要有人牵头，做出效果来，才能激发新手的参与热情。

　　在新营销方式的探索路上，部分企业找对了方法，给商户们提供了较好的示范，持续输送用得上的经验，同时在卖场里营造了发力新营销的氛围。

　　数万亿的大家居市场，正面临流量的重新洗牌。家居卖场与商家都面临变局，需要重建增长能力。

　　而要想赢得先机，脱颖而出，那么，家居卖场与线下商户需双方联手谋划，发起新营销攻势，无疑是应战新局面、收获新一轮成长的更优选择。