读书笔记分享202408032324

读《永恒的活火》有感006

是螺丝钉还是齿轮

在物联网时代，管理每个用户的体验迭代，可能是企业最需要重视的东西。那么除了这个以外，对于物联网时代的管理模式，您还有什么其他的判断？比如，我们怎么来定义物联网时代的管理模式？

张瑞敏：其实对于物联网时代的管理模式，我觉得一定要从科层制的他组织变成自组织，一定要从各级领导的各个职能部门的他驱动变成自驱动。如果没有这个前提的话，我们根本就不可能进到物联网经济。原来管理研究最大的问题就在于对人的描述是贴标签式的：销售部长应该做什么，财务部长应该做什么，员工应该做什么。原来的管理把企业看作一部机器，如果一个人是机器齿轮，就很重要；如果一个人是机器上的螺丝钉，就不重要。原来，企业把人看成是静态的。但是量子管理不一样：第一，所有人都有无限潜力，我们不知道到底谁行、谁不行；第二，所有人都是动态的，你今天行但明天不一定行。所以我们要创造一个机会让大家创业。所以，原来的管理是静态的，量子管理是动态的；前者对人是定位、贴标签，后者是把所有人都放在同一起跑线上，谁行谁就上来。所谓管理，其实是对人的一种定位、一种看法。

切己体察

争取做齿轮而不是螺丝钉